Dòng sản phẩm Surface Laptop mới nhất của Microsoft, mặc dù còn tồn tại một số lỗi nhỏ, song vẫn là một trong những mẫu máy tính xách tay Windows xuất sắc nhất trên thị trường hiện tại.

Dưới đây là vài đánh giá chi tiết Surface Laptop 3 của trang The Verge (Mỹ), VnReview.vn xin giới thiệu lại với bạn đọc.

Năm nay, Microsoft mang tới cho người dùng một “bữa tiệc” Surface hoành tráng hơn hẳn so với mọi năm, với rất nhiều sự lựa chọn phong phú. Nếu muốn mua một chiếc tablet “lai” 2 trong 1, bạn có thể chọn giữa Surface Pro 7 hoặc Surface Pro X. Nếu muốn mua laptop truyền thống với thiết kế dạng “vỏ sò”, hãy chọn Surface Laptop 3 bản 13,5 inch hoặc 15-inch. Phóng viên The Verge đã có dịp trải nghiệm chiếc Surface Laptop 3 phiên bản có kích thước màn hình 13,5 inch, và bước đầu mang tới cho chúng ta những đánh giá tổng quan về thiết bị này.

Phiên bản 13,5 inch có lẽ là chiếc Surface Laptop 3 “truyền thống” hơn, và đây là lựa chọn phù hợp nhất đối với đa số người dùng đang có ý định chọn mua mẫu laptop này. Máy có bàn phím và bàn chuột (trackpad) xuất sắc, màn hình cảm ứng sáng, chất lượng hiển thị sắc nét, thiết kế mỏng nhẹ nhưng vẫn giữ được độ chắc chắn, hiệu năng tuyệt vời cho các công việc hàng ngày – những đặc điểm mà người dùng thường mong đợi ở một mẫu laptop màn hình 13 inch.

Surface Laptop 3 không phải là không có những vấn đề của riêng mình: bạn có thể tìm mua trên thị trường những chiếc laptop Windows 13 inch có thời lượng pin lớn hơn và số lượng cổng kết nối đa dạng hơn, chẳng hạn như Dell XPS 13 hay HP Spectre X360. Chiếc máy này đôi khi cũng gặp một vài trục trặc buộc người dùng phải tắt hoặc khởi động lại máy để giải quyết. Mặc dù vậy, nếu những điều đó không khiến bạn phiền lòng, thì Surface Laptop 3 thực sự là một chiếc laptop chạy Windows 10 “truyền thống”, nhưng rất xuất sắc.

Microsoft không thay đổi nhiều thiết kế tổng thể của Surface Laptop 3 so với các model tiền nhiệm – một chiếc máy được thiết kế dạng “vỏ sò” đóng mở truyền thống, phần vỏ ngoài làm bằng nhôm, có dạng hơi vát để người dùng dễ dàng cho máy vào túi đựng. Surface Laptop 3 phiên bản 13,5 inch có cân nặng khoảng 1,31 kg, nằm giữa MacBook Air (1,25 kg) và MacBook Pro (1,36 kg). Đây không phải là mẫu laptop 13 inch mỏng nhẹ nhất trên thị trường, nhưng như vậy cũng đã là rất ấn tượng.

Có hai thay đổi chính về mặt thiết kế của model Surface Laptop 3 này. Đầu tiên, lớp lót tay bằng vải Alcantara – một “biểu tượng” của Surface Laptop từ đời đầu – hiện chỉ còn là một tuỳ chọn tuỳ theo màu máy mà bạn chọn. Lớp vải này có trên phiên bản màu bạc và xanh dương; song trên các phiên bản màu vàng và đen, nó được thay thế bằng chất liệu nhôm truyền thống.

Phóng viên The Verge đã trải nghiệm phiên bản màu vàng (Microsoft gọi là “đá cát” – sandstone), có thiết kế bên ngoài rất đẹp, không bị bám dấu vân tay hay dầu như phien bản màu đen. Mặc dù khá “tiếc” sự mềm mại của lớp vải Alcantara, nhưng trải nghiệm với chất liệu nhôm truyền thống như bao mẫu laptop khác vẫn không gây nhiều khó chịu. Do vậy, nếu bạn lo ngại về độ bền của lớp vải Alcantara này, bạn hoàn toàn có thể chọn phiên bản màu sắc khác để “tránh” chất liệu đó (Tuy nhiên, điều đó sẽ tốn thêm chi phí, bởi phiên bản Surface Laptop 3 tiêu chuẩn có giá 999 USD (khoảng 23,2 triệu đồng) chỉ có màu bạc và có đi kèm lớp vải Alcantara; nếu muốn đổi sang màu khác, bạn cần phải trả ít nhất 1.299 USD (khoảng 30,1 triệu đồng)).

Một thay đổi nữa mà Microsoft đã thực hiện là thay cổng kết nối Mini DisplayPort truyền thống bằng USB-C, một thay đổi mà Microsoft đáng lẽ phải thực hiện từ phiên bản Surface Laptop đời đầu ra mắt năm 2017. Bạn có thể sử dụng cổng USB-C để sạc pin cho laptop (cùng với cổng Surface Connect độc quyền nằm ở cạnh đối diện của thiết bị), kết nối với màn hình ngoài, hoặc sử dụng các thiết bị ngoại vi khác kết nối qua giao tiếp USB-C. Điều đáng tiếc là cổng kết nối này không hỗ trợ chuẩn Thunderbolt 3 tốc độ cao, do đó bạn sẽ bị giới hạn ở chuẩn USB-C 3.2 (tốc độ 10Gbps); và do đó không thể sử dụng card đồ hoạ (GPU) gắn ngoài, ổ cứng SSD ngoài tốc độ cao, hay dock kết nối Thunderbolt với Surface Laptop 3. Đa số các mẫu laptop khác trong tầm giá đều hỗ trợ Thunderbolt 3, vì vậy đây đúng là một đặc điểm gây khó chịu của chiếc máy này.

Bên cạnh cổng USB-C, các cổng giao tiếp khác có trên Surface Laptop 3 bao gồm một cổng USB-A, một cổng tai nghe 3,5mm, một cổng Surface Connector độc quyền của Microosft, kết nối với cục sạc công suất 65 watt đi kèm theo hộp.

Microsoft đã thực hiện một số cải tiến nhằm giúp model thế hệ mới dễ dàng sửa chữa và nâng cấp hơn so với các model Surface Laptop đời trước; nhưng điều đó cũng không đồng nghĩa rằng việc này đã trở nên dễ dàng. Thành phần duy nhất có thể thay thế được là ổ cứng SSD, nhưng Microsoft cho biết người dùng sẽ không thể tự thay thế linh kiện này – bạn cần mang thiết bị đến một trung tâm dịch vụ uỷ quyền để được trợ giúp.

Màn hình cảm ứng kích thước 13,5 inch không có gì thay đổi so với model tiền nhiệm, giữ nguyên tỷ lệ màn hình 3:2 mang tính “biểu tượng” có trên mọi thiết bị Surface. Màn hình cho chất lượng hiển thị sáng và sắc nét, hiển thị tốt từ nhiều góc nhìn khác nhau và màu sắc rực rỡ. Phóng viên The Verge đặc biệt ưa thích chiều rộng lớn của màn hình, cho phép người dùng dễ dàng xử lý văn bản hay đọc các trang web một cách thuận tiện. Tuy nhiên, cũng do điều này mà khi xem phim ở tỉ lệ màn hình rộng (16:9), ở cạnh trên và cạnh dưới của màn hình xuất hiện hai dải đen (letterbox). Tuy nhiên, đối với tất cả các tác vụ khác, tỉ lệ màn hình 3:2 vẫn tốt hơn nhiều so với 16:9.

Màn hình cảm ứng là một chi tiết được đánh giá cao, cho dù đây không phải là phương thức chính mà chúng ta thường sử dụng khi làm việc với một chiếc laptop. Việc có thể dễ dàng đưa tay lên thực hiện một thao tác đó trên màn hình cảm ứng, thay vì phải “lần mò” tới con chuột cũng là một trải nghiệm rất tiện lợi.

Một trong những điều khiến phóng viên The Verge không hài lòng nhất là chức năng tự động điều chỉnh độ sáng màn hình. Máy thường giảm độ sáng màn hình xuống dưới mức cần thiết trong một số trường hợp ngẫu nhiên, rồi sau đó vài phút lại tăng trở lại. Điều này xảy ra ngay cả khi laptop được đặt chắc chắn ở một vị trí và điều kiện ánh sáng trong phòng không thay đổi.

Tương tự mẫu Surface Laptop 3 15 inch, phiên bản 13,5 inch sở hữu bàn phím xuất sắc, khoảng cách phím, hành trình phím và phản hồi đều rất hoàn hảo. Đây có lẽ là một trong những chiếc laptop có bàn phím tốt nhất của năm nay. Tương tự, phần bàn di chuột (trackpad) cũng được tăng 20% kích thước so với Laptop 2, đem lại trải nghiệm mượt mà và dễ sử dụng, phản hồi tốt và có khả năng chống thao tác lỗi khi người dùng vô tình chạm phần bàn tay vào vị trí trackpad khi đang gõ phím. Sự kết hợp giữa bàn phím và trackpad trên Surface Laptop 3 là một trong những sự kết hợp xuất sắc nhất trong thế giới Windows, và cũng là một bài học mà Apple nên học tập.

Bên trong, Surface Laptop 3 13,5 inch sở hữu bộ xử lý lõi tư Ice Lake thế hệ thứ 10 mới nhất của Intel, với hai lựa chọn là Core i5 và i7. Phóng viên The Verge đã thử nghiệm bản Core i7 (i7-1065G7) và nhận thấy hiệu năng xuất sắc khi thực hiện các tác vụ công việc hàng ngày. Máy cũng xử lý tốt hai phần mềm chỉnh sửa ảnh là Adobe Lightroom và Photoshop, cũng như không gặp vấn đề gì khi phát video 4K, tương tự như bộ xử lý AMD được trang bị trên phiên bản 15 inch (Kết quả này cũng có thể được áp dụng với phiên bản 15-inch sử dụng chip Intel của Surface Laptop 3 mà Microsoft bán riêng cho các doanh nghiệp, bởi các bộ xử lý được sử dụng trên hai dòng máy này là hoàn toàn giống nhau).

Qua thử nghiệm thực tế, Surface Laptop 3 phiên bản 13,5 inch lại cho hiệu năng tốt hơn nhiều so với bản 15 inch khi xuất một tập tin video độ phân giải 4K, chuẩn nén H.264 dài 5 phút 33 giây bằng phần mềm Adobe Premiere Pro. Phiên bản 13,5 inch hoàn thành công việc chỉ sau 15 phút 26 giây, trong khi bản 15 inch “đòi” đến… 3 giờ. Hiệu năng này thậm chí còn tốt hơn MacBook Pro 15 inch năm 2016, được trang bị card đồ hoạ rời. Dù vậy, tôi không khuyên bạn sử dụng Surface Laptop 3 để chơi game hay dựng các video nặng – dù gì thì đây cũng chỉ là một chiếc máy tính rất mỏng và nhẹ – tuy nhiên nếu cần biên tập video ở mức độ vừa phải, bạn hoàn toàn vẫn có thể sử dụng.

Tuy nhiên, thời lượng pin của Surface Laptop 3 không thực sự ấn tượng. Trong thử nghiệm của phóng viên The Verge với những tác vụ thông thường, độ sáng màn hình được thiết lập ở mức 50%, chuyển đổi liên tục giữa hàng chục tab trình duyệt, cùng các phần mềm như Slack, email, Word, Twitter và một số ứng dụng công việc cơ bản khác, chiếc máy cho thời lượng pin khoảng 7 giờ. Thời lượng pin này tốt hơn so với model 15 inch (chỉ 6 giờ) (mặc dù theo màn “mổ xẻ” của iFixit, hai model này dùng hai viên pin có dung lượng giống nhau), tuy nhiên vẫn chưa đủ để “gánh” một ngày làm việc dài.

Surface Laptop 3 cũng được trang bị tính năng sạc nhanh mới mà theo Microsoft, có thể sạc đầy laptop từ cạn kiệt lên mức 80% chỉ trong chưa đến 1 giờ. Các thử nghiệm thực tế cũng đã chứng minh điều này – chúng ta có thể sạc pin từ 0% lên 39% chỉ sau 30 phút. Tuy nhiên, tính năng sạc nhanh lại chỉ hoạt động khi laptop được đóng nắp màn hình và đặc ở chế độ “ngủ” (sleep); bạn sẽ không thể sạc nhanh nếu vừa dùng vừa sạc.

Cuối cùng, theo “truyền thống” của “đại gia đình” Surface, Surface Laptop 3 cũng gặp phải một số lỗi “kì cục” trong quá trình thử nghiệm. Trước đó, chúng tôi đã nhắc đến lỗi của chế độ tự động chỉnh độ sáng màn hình; cùng với đó, việc pin bị giảm dung lượng nhanh, quạt tản nhiệt hoạt động ở công suất tối đa khi sạc, trackpad thi thoảng đột nhiên dừng không rõ nguyên nhân khi người dùng đang cuộn trang… Tuy nhiên, đa số những lỗi này đều hết sau khi người dùng tắt máy và khởi động lại. Microsoft thường xuyên cập nhật định kỳ các bản vá lỗi cho các thiết bị Surface, nên chúng ta có thể hy vọng ở tương lai. Mặc dù vậy, ở thời điểm hiện tại, trải nghiệm người dùng của Surface Laptop 3 vẫn còn khá… “hên xui”.

Ngoài những vấn đề kể trên, mẫu Surface Laptop 3 13,5 inch là một chiếc laptop có chất lượng rất tốt; và tôi cho rằng đa số mọi người đang tìm mua một mẫu máy tính Windows 10 cao cấp đều sẽ cảm thấy hài lòng với nó. Chiếc máy này không được cài đặt sẵn bất kỳ phần mềm bloatware nào từ nhà sản xuất, điều thường gặp trên các sản phẩm của HP, Dell và Lenovo, và nó cũng sở hữu bàn phím laptop tốt nhất trên thị trường hiện nay. Về giá, Surface Laptop hiển nhiên không phải là một thiết bị giá rẻ; nhưng theo chúng tôi, số tiền bỏ ra hoàn toàn xứng đáng với chất lượng bạn nhận lại.